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MAX

Un bot de MAX se conecta con un token de la cuenta de «MAX for Business».

Importante

Por ahora, MAX abre los bots solo a autónomos, personas jurídicas y empresarios individuales.

Conexión

  1. En el esquema del bot, haz clic en «Conectar canal» y elige MAX.
  2. Haz clic en «Obtener token» y confirma que eres una persona jurídica o un empresario individual. Se abre el sitio de «MAX for Business»: crea allí un bot y copia su token.
  3. Vuelve a tu panel, pega el token en el campo «Token de API» y haz clic en «Guardar».
Ventana de conexión de MAX con el botón «Obtener token» y el campo del tokenVentana de conexión de MAX con el botón «Obtener token» y el campo del token

Deja desactivado el interruptor “Reenviar solicitudes al bloque «Webhook entrante»”: solo lo necesitan los flujos con ese bloque.

Después de guardar, la ventana muestra el enlace al bot y un código QR.

Qué puede hacer el bot en MAX

  • Botones: solo bajo un mensaje: normales, de enlace y un botón de mini app. MAX no tiene teclado bajo el campo de texto. Un botón normal puede ser verde o rojo; MAX no tiene azul, y los enlaces y el botón de mini app no se colorean.
  • Solicitud de teléfono: la persona comparte su número con un toque.
  • Las mini apps se abren dentro de MAX. La dirección de la app también debe indicarse en la cuenta de «MAX for Business»: la app de mensajería abre solo la dirección configurada allí.
  • Sin envíos masivos. Los envíos masivos a los contactos de MAX están desactivados por las reglas de la plataforma. El bot responde y ejecuta el flujo como siempre.