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Notificación al contacto

El bloque envía tu texto a otro contacto, por ejemplo a un especialista, un repartidor o un tutor que también está suscrito al bot. El destinatario ve el mensaje en su chat con el bot. No se abre ningún diálogo entre las personas.

Panel de configuración del bloque «Notificación al contacto»Panel de configuración del bloque «Notificación al contacto»

Configuración

  • «Origen del contacto»: cómo se determina el destinatario:
    • «Contacto indicado»: elige al destinatario a mano. Elige un bot en el campo «Bot» y después busca a la persona por nombre, teléfono o nombre de usuario en el campo «Contacto». El destinatario puede ser un contacto de cualquiera de tus bots.
    • «Campo del registro de la lista del bloque anterior»: el destinatario se toma del registro de la lista que encontró o creó el bloque anterior: «Leer registro de la lista», «Añadir registro a la lista» o «Comprobar si existe un registro en la lista». En el campo «Nombre exacto del campo con el contacto», escribe el nombre del campo de ese registro que guarda el ID del contacto.
  • «Plantilla de la notificación»: el texto del mensaje, hasta 4096 caracteres. En él funcionan las plantillas: se insertan los datos del contacto que recorre el flujo, no los del destinatario.

Salidas

  • «Continuar»: se activa justo después del bloque.

Conviene saber

  • El destinatario solo puede ser un contacto de tus bots.
  • Si la plantilla está vacía, la persona que recorre el flujo ve «La plantilla del mensaje está vacía». Si no se encuentra al destinatario: «Contacto no encontrado». En ambos casos el flujo sigue por la salida «Continuar».