Запитати ШІ
Українська UK
Перейти до CleverApp

Перехід з авторозсилок

Авторозсилки закриваються. Ланцюжок повідомлень тепер збирають із двох частин:

  • сценарій бота з блоками «Затримка» або «Таймер» — самі повідомлення й паузи між ними;
  • автоматична розсилка — вона надсилає цей сценарій кожному, хто починає підходити під фільтри, як раніше авторозсилка підписувала контакти сама.

Готову авторозсилку не потрібно збирати заново: її можна перенести кнопкою.

Як перенести

  1. Відкрийте авторозсилку в розділі «Авторозсилки».
  2. Натисніть «Перенести в розсилку».
  3. Перевірте, що перенесеться, і натисніть «Перенести в розсилку» у вікні.

Після перенесення авторозсилка зупиняється й відкривається лише для перегляду. На її сторінці з'являються посилання «Відкрити сценарій» і «Відкрити розсилку».

Що вийде

В авторозсилці Після перенесення
Кроки Сценарій «Авторозсилка: назва» з блоків «Таймер» і «Сценарій». Сценарії кроків залишаються попередніми
Час кроків Налаштування «Таймерів»: через скільки або в який час надіслати крок
Фільтр за тегами Блоки «Умова» перед кожним кроком і фільтр автоматичної розсилки
Підписка нових контактів Автоматична розсилка з назвою авторозсилки
Поточні підписники Продовжують з того кроку, на якому зупинилися
  • Колишні підписники — і ті, хто вже пройшов ланцюжок, і ті, хто йде ним, — удруге його не отримають.
  • «Надіслати й тим, хто підходить зараз» у розсилці вимкнено: авторозсилка теж не підписувала всіх відповідних разом, а лише тих, у кого щось змінювалося.
  • Авторозсилка, що працювала, стає розсилкою, що працює, якщо у власника бота є Pro і весь фільтр авторозсилки перенісся в розсилку. Якщо частина фільтра не перенеслася, розсилка створюється, але не запускається: без цих умов вона підібрала б більше контактів, ніж авторозсилка, — перевірте фільтри й запустіть її самі.
  • Зупинена авторозсилка дає незапущену розсилку, а підписники не переносяться — інакше їм одразу пішли б усі прострочені кроки. Запустіть авторозсилку перед перенесенням, якщо підписників потрібно зберегти.

Що не переноситься

  • Повторювані кроки «за днями тижня». Для них підійде розсилка за днями тижня.
  • Фільтри «є в таблиці», статус Ysell і стадія Бітрікс24. Ні сценарій, ні розсилка їх не перевіряють. Без них розсилка підбере більше контактів — перевірте її фільтри після перенесення.
  • Фільтри за датою й днем підписки та за кількістю рефералів переходять у фільтр розсилки, але не в «Умови» сценарію: вони вирішують, хто почне ланцюжок, а не хто його продовжить.

Вікно перенесення заздалегідь показує, які кроки й фільтри не перенесуться.

Після перенесення

  • Якщо розсилка не запустилася — авторозсилку було зупинено, частина фільтра не перенеслася, немає підписки Pro або в боті вже працює 24 розсилок, — на сторінці авторозсилки з'явиться попередження. Запустіть розсилку в розділі «Розсилки».
  • Щоб ланцюжок зупинявся для тих, хто вже купив, перевірте блоки «Умова» в сценарії. Як це влаштовано — на сторінці Автоматична розсилка.
  • Перенести може власник бота або співробітник із правом на сценарії та розсилки бота.