# Analítica

La sección «Analítica» del menú de la escuela muestra cuántas personas llegan a la escuela, cuántas pagan y hasta dónde avanzan en los cursos. A la derecha están las pestañas: «Resumen», «Cursos», «Lecciones», «Tests», «Alumnos».

Ven la sección el propietario de la escuela y los miembros del equipo con el permiso «Ver alumnos».

Los días se cuentan en la zona horaria de la escuela, que se define en la [configuración](https://support.cleverapp.pro/es/schools/settings). El día de hoy se calcula al momento, así que los datos recientes se ven enseguida.

## Período

En las pestañas «Resumen» y «Cursos», el período se elige arriba: «7 días», «30 días», «90 días» o «Año». El período elegido se mantiene al cambiar de pestaña.

## Resumen

**Métricas.** Seis tarjetas para el período: «Registros», «Inscripciones a cursos», «Pagos», «Alumnos activos», «Lecciones completadas», «Cursos terminados». Debajo del número está la variación en porcentaje «frente al período anterior» de la misma duración.

**«Ingresos».** El total de pagos del período, por separado para cada moneda. Si los pagos llegaron en varias monedas, debajo se muestra el total en rublos: cada pago se convierte al tipo de cambio del día del pago.

**«Dinámica diaria».** Un gráfico de las métricas por días del período.

![La pestaña Resumen: métricas, ingresos y dinámica diaria](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics.webp?v=1792562451)

**«Embudo».** Cuántos de los que llegaron en el período alcanzaron cada paso:

1. «Se registraron»
2. «Se inscribieron»
3. «Empezaron a estudiar»
4. «Pagaron»
5. «Terminaron el curso»

Cada paso muestra el número de personas, la parte respecto al primer paso y «…% del paso anterior». El embudo se construye por cohortes: toma a quienes llegaron en el período y muestra hasta dónde avanzaron, así que todos los pasos están formados por las mismas personas. El filtro «Todos los cursos» encima del embudo lo construye para un solo curso: entonces la cohorte son quienes se inscribieron en él.

![El embudo en la pestaña Resumen](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics-funnel.webp?v=1792562451)

## Cursos

Una tabla con todos los cursos de la escuela:

| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| «Inscritos» | Cuántos alumnos se inscribieron en el curso durante el período |
| «Alumnos» | Cuántos alumnos tiene el curso en total |
| «Progreso medio» | El porcentaje medio de avance |
| «Terminado» | La parte de alumnos que completaron todo el curso y cuántos días tardaron de media |
| «Ingresos del período» | El total de pagos del curso en el período, por moneda |

![La pestaña Cursos](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics-courses.webp?v=1792562451)

Las inscripciones y los ingresos se cuentan para el período elegido; el progreso y la finalización, para todos los alumnos del curso. Un curso sin publicar aparece marcado como «Borrador».

## Lecciones

Elige un curso y aparece el recorrido de los alumnos por sus lecciones publicadas. Para cada lección:

- cuántos alumnos llegaron a ella y qué parte de todos los alumnos del curso es;
- cuántas personas abandonaron en este paso: un número con signo menos;
- «completadas: …»: cuántos terminaron la lección;
- «pendientes de revisión: …»: cuántas tareas de la lección esperan a un tutor.

Este informe muestra en qué lección abandonan el curso los alumnos.

![La pestaña Lecciones: el recorrido de los alumnos por el curso](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics-lessons.webp?v=1792562451)

## Tests

Una tabla con todos los tests de la escuela: el curso y la lección, el tipo («Evaluado», «Práctica» o «Nivel»), el número de intentos y de alumnos, la parte que aprobó y la puntuación media.

Debajo están las «Preguntas más difíciles»: las preguntas con menor proporción de respuestas correctas, con la etiqueta «… correctas de …». Solo se cuentan los intentos terminados. El texto de la pregunta se toma del intento: si después editaste la pregunta en el test, el informe conserva la redacción anterior.

![La pestaña Tests y las preguntas más difíciles](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics-quizzes.webp?v=1792562451)

## Alumnos

Una tabla con los alumnos de la escuela: cuántos cursos tiene un alumno y cuántos ha completado, el progreso medio, cuánto ha pagado (en rublos, al tipo de cambio del día del pago) y cuándo inició sesión por última vez. Orden: «Más recientes primero», «Por progreso», «Por último acceso» o «Por pagos».

![La pestaña Alumnos](https://support.cleverapp.pro/_media/es/07-schools/_images/analytics-students.webp?v=1792562451)

## Exportación a CSV

Cada pestaña tiene un botón «Exportar CSV». Exporta el informe de esa pestaña y, en «Tests», ofrece elegir: «Tests» o «Preguntas». En «Resumen» se exportan las métricas «Por día». Después de hacer clic, aparece «Preparando el archivo, la descarga empezará automáticamente».