# Cambiar cita

Mueve la cita del cliente a otra hora libre. Los servicios siguen siendo los mismos. El recorrido habitual: el «Botón de cambiar» en la tarjeta de la cita → una pantalla con el elemento «Horarios disponibles» con el campo «Cambio de cita» rellenado → el bloque «Cambiar cita».

![Bloque Cambiar cita: la cita, la hora y el especialista](https://support.cleverapp.pro/_media/es/02-mini-apps/20-blocks/30-booking/_images/booking-reschedule.webp?v=1792562451)

## Configuración

- **«Cita»**: normalmente `{{ appointmentId }}`. La cita se busca entre las citas de este cliente en todas las sucursales.
- **«Hora»**: normalmente `{{ slot }}` del selector de hora.
- **«Especialista»**: vacío significa el mismo especialista.
- **«Motivo del rechazo en una variable»**.

## Salidas

- **«Reprogramado»**: la cita se ha movido.
- **«No se pudo reprogramar»**: la hora ya está ocupada, no se encontró la cita o ya pasó el plazo.

## Particularidades

Una cita se puede cambiar dentro del mismo plazo que para cancelarla: el de la [regla de la sucursal](https://support.cleverapp.pro/es/booking/rules) «Plazo de cancelación, horas».